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Quand quelque chose est perçu comme rare, sa valeur augmente. Les mentions “Plus que 3 places disponibles” ou “Offre valable jusqu’à minuit” déclenchent un réflexe immédiat : agir avant de rater l’occasion.
À utiliser pour les offres limitées, événements ou fins de promo.
Nous faisons confiance à ce que les autres approuvent. Les avis clients, chiffres de ventes ou témoignages vidéo renforcent la crédibilité d’une publicité.
Exemple : “Déjà 1 200 entreprises accompagnées par Systemia”.
Ce biais fonctionne particulièrement bien dans les campagnes B2B.
Les gens suivent ceux qu’ils perçoivent comme compétents. Ainsi, affichez vos certifications (Google Partner, Meta Business Partner), vos années d’expérience ou vos résultats clients.
Exemple : “+47% de leads en 3 mois grâce à notre stratégie Google Ads.”
L’autorité inspire la confiance, surtout dans les décisions à fort enjeu.
Une fois qu’une personne commence une action, elle veut la terminer. Proposez des micro-engagements : test gratuit, audit express, diagnostic personnalisé.
C’est une première porte d’entrée vers un contact plus qualifié et un futur client.
Lorsqu’une marque apporte de la valeur, la confiance s’installe naturellement. Offrez un ebook, une checklist ou un audit : votre prospect sera naturellement plus enclin à collaborer ensuite.
C’est la base du marketing de contenu : donner avant de demander.
On accorde plus facilement sa confiance à ceux qui nous ressemblent.
Vos visuels doivent refléter votre cible :
Un simple changement d’image peut augmenter le taux de clic de 20 à 30 %.
Notre cerveau perçoit mieux une offre quand elle est comparée à une autre.
Proposez deux versions côte à côte : “Audit gratuit” vs. “Audit complet avec plan d’action personnalisé (249 €)”.
Même si la majorité choisit l’option gratuite, la perception de valeur de la marque augmente.
Les biais cognitifs ne sont pas des outils de manipulation, mais des leviers de compréhension.
Ils permettent de parler au cerveau de votre audience, là où se prennent les vraies décisions.
En les intégrant dans vos publicités, vous ne changez pas votre message : vous le rendez plus humain, plus crédible et plus efficace.