Si votre message publicitaire est trop vague ou trop prometteur, il va attirer tout le monde… sauf votre vrai client idéal.

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Exemple d’erreur :

Une agence marketing lance une publicité avec le message :

“Obtenez 100 leads qualifiés en 7 jours, sans effort !”

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Cette promesse attire des entrepreneurs en quête de solutions miracles… mais qui n’ont ni budget ni stratégie derrière.

Solution : Affiner votre message pour parler aux bons profils (on y revient dans la partie 2).

Beaucoup d’annonceurs choisissent l’objectif “Génération de prospects” en pensant que Facebook va leur envoyer des leads ultra-qualifiés. Or, cet objectif optimise simplement pour le volume, pas pour la qualité.

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Exemple d’erreur :

Une agence de formation choisit “Génération de prospects” avec un formulaire instantané sur Facebook. Résultat : elle reçoit 300 leads en une semaine, mais seulement 5% répondent aux appels.

Solution : Tester l’objectif “Conversions” avec une landing page pour forcer un premier engagement (exemple : téléchargement d’un guide, demande de devis, etc.).

Avant de lancer une publicité, vous devez avoir une image ultra-claire de votre client idéal :

• Qui est-il ? (âge, profession, secteur d’activité, pouvoir d’achat)
• Quels sont ses problèmes ? (douleurs, frustrations)
• Qu’est-ce qui le pousse à acheter ? (peur de l’échec, besoin de résultats rapides, ambition…)
• Où passe-t-il son temps en ligne ? (groupes Facebook, influenceurs qu’il suit…)

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Exemple de persona pour une agence marketing B2B :

• Cible : CEO de PME dans le BTP, 35-50 ans, ayant déjà investi en publicité digitale mais insatisfait des résultats.
• Problème : Il reçoit des demandes de devis peu sérieuses et veut des clients avec un vrai budget.
• Solution qu’il recherche : Une agence qui optimise ses campagnes pour obtenir des clients réels, et pas juste des curieux.

Votre copywriting doit exclure les mauvais prospects et parler uniquement aux bonnes personnes.

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• Mauvaise accroche (trop large) :

“Obtenez plus de clients grâce à la publicité Facebook !”

Tout le monde peut se sentir concerné, mais peu seront vraiment qualifiés.

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• Bonne accroche (précise) :

“Vous générez déjà des leads via Facebook Ads mais trop peu achètent ? Découvrez comment qualifier vos prospects dès la première prise de contact.”

Ici, vous parlez directement aux entrepreneurs qui ont déjà testé la pub et qui cherchent une meilleure rentabilité.

Facebook propose plusieurs options pour affiner votre audience et ne cibler que des personnes réellement pertinentes.

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Trois stratégies de ciblage avancé :

1. Lookalike des clients qui ont acheté

Au lieu de cibler une audience froide, utilisez une audience similaire (“Lookalike”) basée sur vos vrais clients (pas juste vos leads).

• Importez une liste des clients ayant déjà payé pour vos services
• Créez une audience Lookalike 1% pour toucher des profils similaires.

2. Retargeting des visiteurs les plus engagés

Plutôt que de générer toujours plus de nouveaux leads, ciblez ceux qui ont déjà montré un intérêt marqué.

• Ciblez uniquement ceux qui ont visité votre site plus de 3 fois.
• Excluez ceux qui n’ont passé que quelques secondes sur votre page (rebond rapide).
• Affichez-leur une offre adaptée (webinaire, cas client, démonstration…).

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3. Ciblage basé sur des comportements d’achat

Facebook permet de cibler des personnes ayant déjà acheté des produits/services similaires.

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Exemple : si vous vendez des formations en ligne, ciblez les “Acheteurs de formations en ligne” via le paramètre “Comportements”.

Excluez les personnes qui ont interagi avec votre publicité mais n’ont jamais acheté.